湖南分公司简介
新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家大型寿险企业，旗下控股新华资产管理股份有限公司。2011年，新华保险在香港联交所和上海证券交易所同步上市，A股代码为601336，H股代码为01336.HK。
新华保险湖南分公司于2002年3月开业，目前分公司拥有5个业务部门和7个后援部门，下辖13家中心支公司，以及81家县级分支机构。湖南新华以长沙为中心、京广沿线为重点、辐射全省的机构网络已形成。
自开业以来，湖南新华秉承“立信于心、尽责至善”的服务理念，注重打造专业化、职业化队伍，不断强化风险管控，已成为业务结构领先、经营管理规范、发展后劲充足的湖南市场份额第二位的寿险公司。
湖南新华注重客户服务，信守十项服务承诺，着力打造和建设新华保险的"百年老店"。开业以来，分公司平均理赔处理时间不到1天，创造了业内领先的理赔时效。2003年、2004年连续二年获“消费者信得过单位”称号， 2005年获湖南省“省级重合同守信用单位”称号，2006年获“湖南诚信之星行业示范单位”称号，2007年荣获“湖南省消费者信得过单位”称号，2008年被省消协授予“首批湖南省保护消费者权益示范单位”称号，2009年荣获“湖南理财服务信心单位”在湖南寿险市场树立了良好的形象，2011年荣获“湖南省品牌信誉联盟单位” 、“关注民生湖南市场十佳单位”称号。
公司坚持“以人为本”的产品开发理念，深入了解人生不同阶段的不同保障需求，充分体现“为客户创造价值”的原则，形成了新华保险产品的鲜明特色。截止2011年底，湖南分公司共承保保单170万件，客户数量达到150万人。目前，覆盖90%以上四级机构的标准化客户服务中心，确保客户能享受到快捷便捷的服务。
湖南新华在发展业务的同时，热心社会公益事业。2003年初，分公司向长沙市"十杰青年"免费赠送价值240万元的保险。随后几年湖南新华陆续参加了由湖南慈善总会主办的爱心拍卖会、爱心助学等爱心事业。2007年湖南分公司向湖南省青少年发展基金会捐款10万元，关注留守儿童生存发展。2008年初湖南遭受百年一遇的冰冻灾害，公司及时捐款100万元支援湖南赈灾。2009年汶川大地震，湖南分公司全体员工踊跃捐款，争先为震区人民奉献爱心。2010年青海玉树地震，分公司内外勤员工共捐款25万余元。2011年，湖南分公司在长沙市第一福利院持续开展了“敬老爱老”、“爱心助学”等公益活动，这些举措是公司回报社会、勇于承担社会责任的大爱所在。
公司坚守“以人为本，客户至上”的经营理念，致力于打造最优秀的企业，追求商业价值、社会价值最大化，自觉履行社会责任，积极投入公益慈善事业，为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了不懈的努力。
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湖南分公司
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