科技助力,新华保险反欺诈再添科技之翼

更新时间:2022-01-19

近年来,随着保险覆盖面的扩大,保险业为国民生产和生活提供的保障逐年增加。2021年1-11月,我国保险业累计赔付支出1.4万亿元,同比增加13.4%。伴随保险业的快速发展,保险欺诈风险逐步显现,欺诈手段不断翻新,严重损害保险公司和大众消费者的利益,影响行业高质量发展。

面对复杂严峻的欺诈形势,传统的人工筛查方式已无法满足保险欺诈职业化、团伙化、产业化的新趋势。新华保险认真贯彻落实银保监会《关于做好2021大数据反保险欺诈工作的通知》要求,联合瑞士再保险北京分公司积极探索应用大数据技术,启动了重疾高风险保单筛查模型建设。历时9个月,模型于2021年12月部署上线。该模型实现了对重疾保单逆选择风险的评级,针对模型预警的高风险保单,提前处置,强化了重点业务、重点风险、关键环节的风险管控,提高了欺诈风险的识别、评估和应对能力。通过初步验证,该模型识别高风险保单的准确率较传统人工经验方式提高了约10个百分点,极大的提升了风险识别的精准度。

除此之外,为强化反欺诈风险防控,新华保险在核保、理赔关键业务环节,已上线应用人脸识别、医疗险逆选择风险模型、关联图谱等功能,通过大数据技术的应用,提升欺诈风险识别的主动性、科学性及有效性。

保险欺诈严重侵害保险消费者权益,破坏金融市场秩序和信用体系建设,危害保险业的健康稳定发展。新华保险将不断探索,逐步丰富新技术的应用场景,持续强化公司反欺诈风险管理水平,让保险欺诈无处遁形。